Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

KZOrbital, Inc. ("KZOrbital", "nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio kzorbital.com y de la plataforma accesible en app.kzorbital.com (el "Servicio"). Podés contactarnos en [email protected].

2. Datos que recopilamos

Tratamos las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico y contraseña cifrada cuando te registrás en el Servicio.
• Datos de uso: información sobre cómo utilizás el Servicio, secciones visitadas, registros de actividad y métricas de interacción.
• Datos de facturación: nombre del negocio, datos fiscales e historial de transacciones gestionados dentro del panel.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Prestar y mantener el Servicio, gestionar tu cuenta y habilitar sus funcionalidades.
• Procesar pagos y emitir la facturación asociada a tu plan.
• Enviar comunicaciones operativas, avisos de seguridad y, cuando lo habilitás, novedades del producto.
• Analizar y mejorar el rendimiento, la seguridad y la experiencia de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir el fraude.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato que celebrás al registrarte, en tu consentimiento expreso para Cookies y comunicaciones comerciales, y en el interés legítimo de KZOrbital para garantizar la seguridad y la mejora del Servicio. Podés retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento esencial del Servicio, medición de audiencia y optimización. Las cookies estrictamente necesarias se activan al acceder; las opcionales requerirán tu consentimiento desde el banner correspondiente o desde la configuración de tu navegador.

6. Comunicación de datos

Compartimos datos solamente con proveedores de infraestructura y herramientas que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, con obligaciones de confidencialidad y con sus propias políticas de privacidad. No vendemos tus datos personales. Las transferencias internacionales a proveedores fuera de tu país se realizan bajo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos equivalentes de salvaguarda.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas —cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos, monitorización y auditorías— para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta, pero trabajamos para reducir el riesgo al mínimo razonable.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades. Al cerrar tu cuenta, eliminamos los datos asociados salvo aquellos cuya conservación esté exigida por ley.

9. Tus derechos

Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También podés presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en tu país de residencia.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización. Te avisaremos sobre cambios sustanciales a través del Servicio o por correo electrónico.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, escribinos a [email protected].